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2020年春节放假通知
来源:优服网 发布时间:2020.01.13

尊敬的客户、工程师及关注优服网的朋友们:


感谢大家一直以来对优服网的关注与支持,春节将至,在此先预祝大家春节快乐,万事如意!


2020年春节放假安排如下:

一、1月19日-2月2日(初九)期间放假假期暂停派单,客服无人值守,相关付款申请暂停审批,敬请谅解。

 

二、放假期间客户依然可以在平台(www.chnyoufu.com)与微信公众号自助下单,但是订单暂停派单,如有问题请于微信公众号留言。

2月3日(初十)开工后,我们将第一时间处理春节订单,确保订单顺利进行。如有紧急订单请联系对应联系人。

 

三、1月19日前下单并派单成功的订单,不受放假影响,将按照下单约定的完成时间按质按量完成。

 

四、1月19日各部门已安排人员值班,如有需求可拨打服务热线(400 880 8114)联系。







其他注意事项:



1、如有紧急订单或特殊情况必须在假日期间安装维修,请您务必联系相应设备版块负责人为您紧急处理和安排(官网下单需等节后安排),联系方式如下:

IDC机房业务             黄文清     137 6703 2266

智慧终端业务            朱冬林     158 1743 7012

商业显示业务            钟金明     186 0009 2909    

LED显示屏业务         林志英     189 2207 9548

国际业务           康来 Galaye    139 0248 5006



 2、如节前已下订单但未完成的情况,如有疑问可联系您之前下单对接客服人员,或联系对应业务板块客服主管:

IDC板块客服               唐荷英     150 1259 0915

智慧终端板块客服        王元峰     137 2430 2142

商业显示板块客服        刘沅金     159 1988 8465

LED显示屏板块客服     陈敏洁     155 2108 1209


3、放假期间相关工程师与报销等工作暂停,节后我们将第一时间为您处理。




2020的快乐在蔓延,


2020的问候在心间,2020的祝福要提前,
2020鼠年预祝您新年快乐,万事如意,心想事成!
2020年,我们继续......